Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Busunternehmer und seinen Kunden, die Tagesausfahrten mit einem Kleinbus inklusive Haustürabholung buchen.
Buchung und Vertragsabschluss
Die Buchung einer Tagesausfahrt erfolgt durch den Kunden schriftlich oder mündlich. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Busunternehmer die Buchung bestätigt hat. Die Bestätigung kann schriftlich, online, per E-Mail oder telefonisch erfolgen.
Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die Tagesausfahrten werden individuell vereinbart und richten sich nach der Anzahl der Teilnehmer, der Strecke sowie den gewünschten Zusatzleistungen. Die Bezahlung erfolgt in der Regel vor Beginn der Ausfahrt, es sei denn, es wurde eine andere Zahlungsvereinbarung getroffen.
Leistungsumfang
Der Busunternehmer stellt einen Kleinbus zur Verfügung und übernimmt die Organisation und Durchführung der Tagesausfahrt. Der genaue Leistungsumfang wird im Vertrag festgelegt und umfasst in der Regel die Fahrt zum Zielort, Aufenthaltszeiten vor Ort sowie die Rückfahrt zum Ausgangspunkt. Die Haustürabholung wird ebenfalls im Vertrag vereinbart.
Haftung
Der Busunternehmer haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seiner Mitarbeiter verursacht werden. Für Schäden, die durch den Kunden oder andere Fahrgäste verursacht werden, haftet der Busunternehmer nicht. Der Kunde ist für sein eigenes Verhalten während der Tagesausfahrt selbst verantwortlich.
Stornierung
Eine Stornierung der Buchung ist bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor Beginn der Tagesausfahrt kostenfrei möglich. Danach können Stornogebühren anfallen, die im Vertrag festgelegt sind.